1、线上意向客户的外呼跟踪；
2、按客户需求对客户建档归类；
3、邀约H级客户到店并分配至电销销售；
4、对A/B/C类客户进行二次回访跟进；
5、每月统计客户留存建表反馈；
6、以及领导安排的其他工作事项。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验，客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

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